Liebe Hundefreunde und treue Kunden von LeinenProfi,
wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr hochwertiges Hundezubehör pünktlich und sicher bei Ihnen ankommt. Als Experten für erstklassige Produkte von Marken wie Ruffwear, Annyx und Hunter legen wir nicht nur Wert auf Qualität unserer Ware, sondern auch auf einen reibungslosen Lieferprozess.
Unser Versprechen: Jede Bestellung wird mit derselben Sorgfalt behandelt, die wir auch bei der Auswahl unserer Produkte an den Tag legen – denn Ihr Hund verdient das Beste, und Sie verdienen einen zuverlässigen Service.
Unsere Versandoptionen
Wir bieten zwei Versandmethoden an, damit Sie die für Sie passende Option wählen können:
| Versandart | Kosten | Lieferzeit | Details |
|---|---|---|---|
| Standardversand | 12,95 € | 10-15 Werktage nach Versand | Versand mit DHL oder FedEx – zuverlässig und nachverfolgbar |
| Kostenloser Versand | 0 € (ab 50 € Bestellwert) | 15-25 Werktage nach Versand | Versand mit EMS – ökonomisch und weltweit (außer einige asiatische und abgelegene Regionen) |
Bestellablauf und Lieferzeiten
Damit Sie genau wissen, was nach Ihrer Bestellung passiert:
- Bestellbearbeitung: 1-2 Werktage – unsere Experten prüfen jede Bestellung persönlich
- Versandvorbereitung: Ihr Paket wird mit größter Sorgfalt verpackt
- Versandbestätigung: Sie erhalten eine E-Mail mit Tracking-Informationen
- Lieferung: Je nach gewählter Versandmethode (siehe oben)
Tipp für Sportbegeisterte: Planen Sie bei spezieller Hundesport-Ausrüstung den Versand etwas früher ein, damit Sie rechtzeitig zu Ihrem nächsten Abenteuer bereit sind!
Internationaler Versand
Als globaler Anbieter (mit Ausnahme einiger asiatischer und abgelegener Regionen) versenden wir weltweit. Bitte beachten Sie:
- Zollgebühren oder Importsteuern sind vom Empfänger zu tragen
- Lieferzeiten können in abgelegenen Gebieten länger sein
- Wir verwenden umweltfreundliche Verpackungsmaterialien, wo immer möglich
Rückgaben und Kundenservice
Sollten Sie mit Ihrem Produkt nicht zufrieden sein:
- 30 Tage Rückgaberecht: Sie haben 15 Tage nach Erhalt Zeit, uns die Ware zurückzusenden
- Kostenloser Rückversand: Bei fehlerhafter oder beschädigter Lieferung
- Persönliche Beratung: Unser Team aus Hundetrainern und Materialexperten steht Ihnen unter [email protected] zur Verfügung
Warum Kunden uns vertrauen
Was unseren Versandservice besonders macht:
- Jedes Produkt wird vor dem Versand nochmals geprüft
- Spezialverpackung für empfindliche Artikel wie Futternäpfe oder orthopädische Hundebetten
- Transparenter Prozess mit Tracking-Möglichkeit
- Klimaneutrale Versandoptionen auf Anfrage
Erleben Sie den LeinenProfi-Service: Hochwertiges Hundezubehör, das nicht nur Ihren Vierbeiner begeistert, sondern auch mit zuverlässigem Versand bis vor Ihre Haustür kommt.
Ihr Team von LeinenProfi
Schönhauser Allee 66, Bonn, DE 11504
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